Technicien de maintenance (gaz - chaudière - ventilation - chauffage) (H/F)

Vos missions

. Préparation de la tournée :
Prend connaissance de sa tournée et fait remonter à sa hiérarchie des incohérences éventuelles
Vérifie la nature des interventions (dépannage, entretien, type de matériel…)
S'assure d'avoir les pièces de rechange et les équipements nécessaires à la bonne exécution de sa tournée

 Diagnostic préalable :
Questionne et écoute le client sur le fonctionnement de l'installation
Vérifie et met à jour les données client (téléphone, mail, type d'appareil installé…) et applique les consignes 
détaillées dans le guide technicien
Evalue les conditions de son intervention (espace de travail, accessibilité, sécurité, matériel d'intervention adapté, 
analyse des risques) et alerte sa hiérarchie en cas de besoin
Vérifie la conformité de l'installation et met hors service en cas de danger et alerte sa hiérarchie
Vérifie l'absence de fuite sur l'installation

 Entretien de l'appareil et de l'installation :
Démonte, fait un contrôle visuel, nettoie et remplace les consommables des différents éléments de l'appareil selon 
le protocole correspondant au type d'équipement
Contrôle le bon fonctionnement des principaux organes de l'appareil
Identifie le type de pièce à remplacer et établit le devis d'intervention

Contrôles de fonctionnement :
Réalise les contrôles d'étanchéité eau, gaz, fluides…
Réalise les mesures nécessaires (taux de monoxyde de carbone, mesure de débit bouche VMC, pression des fluides, 
fonctionnement du DSC)
Règle l'appareil pour s'assurer d'un rendement optimal
Réalise les essais de fonctionnement de l'installation après intervention

Conseil et action commerciale auprès du client :
Conseille le client sur l'utilisation de son installation et les usages permettant de réaliser des économies d'énergie
Conseille le client et vend des solutions d'évolution de son installation ou prestation (produits ou services)
Installe les produits additionnels vendus au client et explique leur fonctionnement (DAAF, Thermostat, détecteur de 
monoxyde…)
Identifie les opportunités de remplacement d'appareil et contacte l'entreprise pour prendre un rendez vous pour le 
client avec le chargé d'affaires

Clôture de l'intervention :
Nettoie et range sa zone d'intervention
Explique au client les étapes de son intervention et répond à ses questions 
Reporte les mesures sur le bon d'intervention qu'il fait valider par le client
Clôture son bon d'intervention selon les consignes
Etablit la facture client le cas échéant et encaisse le règlement
Rend compte des interventions à sa hiérarchie nécessitant une intervention complémentaire
Remplit les comptes rendus journaliers d'intervention