Standardiste/ Hôte d'accueil H/F (H/F)
SAINT ETIENNE (42100)
CDI - Administratif, assistanat
L’entreprise
Le Groupe Advance est composé d'un réseau d'agences en recrutement CDI, CDD et intérim en Auvergne-Rhône-Alpes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, Occitanie et Corse.
Advance Emploi Andrézieux, recrute pour son client.
Vos missions
Notre agence Advance emploi Andrézieux Bouthéon, recrute pour l'un de ses clients situés à Saint-Etienne un profil administratif.
Vos missions seront les suivantes :
- Réceptionner et Traiter les appels téléphoniques et mails clients
- Saisir les commandes clients, éditer les fiches suiveuses, saisir leur retour
- Editer et transmettre les bons de livraison
- Enregistrer les demandes de délais client
- Accueillir les transporteurs et informer les RP de leur présence
- Orienter les appels téléphoniques vers le bon interlocuteur
- Administrer les commandes clients et les fiches suiveuses (recueil, classement)
- Argumenter et Communiquer en permanence avec les clients et les Responsables de Production pour
transmettre les informations liées aux délais commandes (exigences, faisabilité, disponibilités)
- Identifier et traiter les anomalies de commandes (demande information au client et/ou à la direction)
Votre profil
Vous êtes disponible de suite et possédez les compétences suivantes ?
- Savoir utiliser les outils informatiques
-Savoir effectuer du Suivi de Commande
- Savoir exploiter un standard téléphonique
- Savoir s'organiser pour réaliser différentes taches
N'hésitez pas à postuler à cette offre afin que nous puissions échanger ensemble sur cette opportunité sur Saint-Etienne
