Réceptionniste anglais (H/F)
Cannes (06500)
Intérim - Hôtellerie, restauration
L’entreprise
Le Groupe Advance accompagne les entreprises et les talents grâce à ses expertises en recrutement et conseil RH. Au sein du groupe, Advance Emploi est un réseau d'agences de proximité spécialisé dans le recrutement en CDI, CDD et intérim, avec une approche fondée sur la confiance, le sens du service et la proximité.
Vos missions
- Présentation de l'établissement et des informations sur les activités touristiques de la ville ou à proximité de l'hôtel.
- Accueil des clients et réalisation du Check-in.
- Remise des clés aux clients pour leur chambre.
- Organisation de réservations de taxis ou de spectacles pour les clients de l'hôtel.
- Assistance dans la gestion du planning de réservations des chambres.
- Vérification quotidienne des changements de tarifs via les services extranet du groupe.
- Gestion et suivi des demandes et plaintes des clients.
- Signalement au Chef Réceptionniste de tout retard de paiement.
- Réception, traitement et réponse aux e-mails envoyés à la réception de l'hôtel.
- Facturation, encaissement et Check-out des clients.
Votre profil
Qu'est-ce que nous recherchons?
- Formation en Hôtellerie ou Tourisme.
- Expérience minimale d'un an dans le poste.
- Français et anglais
Vous vous projetez ? Postulez ! Votre talent mérite notre attention !
