Réceptionnaire après-vente (H/F)
Saint Victoret (13730)
CDI - Logistique, approvisionnement, achat
L’entreprise
Le Groupe Advance accompagne les entreprises et les talents grâce à ses expertises en recrutement et conseil RH. Au sein du groupe, Advance Emploi est un réseau d'agences de proximité spécialisé dans le recrutement en CDI, CDD et intérim, avec une approche fondée sur la confiance, le sens du service et la proximité.
Vos missions
Pour un de nos clients automobile, nous recherchons un réceptionnaire H/F pour accueillir et conseiller les clients du service après vente.
Les principales missions :
- Accueil de la clientèle et gestion des plannings d'intervention
- Rédaction d'ordres de réparation, gestion des réclamations/litiges
- Gestion des pièces de rechange : suivi des stocks, commande et réception
- Gestion des dossiers de collision
- Assurer la vente des produits (ventes additionnelles) en assurant la promotion des offres de service de l'entreprise (prospection, développement et fidélisation de la clientèle)
- Facturation / encaissement/ Garantie
- Relations avec le constructeur
- Application des procédures qualité
- Tutorat de jeunes en alternance
- Possibilité également de la gestion des véhicules de remplacement, de l'encadrement des collaborateur et participation au plan de formation
39h du lundi au vendredi
Horaires : 08h00-18h00 fin à 17h00 le vendredi
Rémunération : Selon profil + tickets restaurant + mutuelle entreprise
Poste à pourvoir en CDI
Votre profil
Vous justifiez d'une expérience similaire réussie (automobile) qui vous permet d'être rapidement autonome.
Vous avez le goût du commerce, du service et avez à cœur de satisfaire la clientèle.
Vous avez un intérêt pour la gestion de stock et les flux de pièces.
Vous êtes rigoureux et ordonné.
Vous vous projetez ? Postulez ! Votre talent mérite notre attention !
