Chargé de clientèle (H/F)
Cournon d'auvergne (63800)
CDI - Commercial, vente, télémarketing
L’entreprise
Le Groupe Advance agit sur vos territoires pour révéler les potentiels humains — une vision fondatrice de notre engagement.
Réseau d'agences du Groupe, Advance Emploi tisse des liens durables entre les talents et les entreprises sur leur territoire.
Nous accompagnons nos clients avec des solutions de recrutement CDD / CDI et d'intérim, adaptées aux réalités locales et métiers.
Notre approche s'incarne dans la confiance, l'esprit d'entreprendre, le sens du service et la proximité : des valeurs qui nourrissent chaque relation et chaque mission au quotidien.
Advance Emploi Clermont-Ferrand, recrute pour son client un chargé de clientèle H/F.
Vos missions
Vos missions principales :
Emettre des appels et effectuer des relances téléphoniques auprès des clients
Maintenir une communication efficace et assurer la satisfaction de la clientèle
Gérer et développer les relations clients pour garantir leur fidélisation
Suivre et administrer plusieurs portefeuilles clients
Mettre à jour et gérer la base de base de données clients dans le logiciel métier
Cette liste n'est qu'un aperçu de vos futures responsabilités et n'est pas exhaustive
Votre profil
Bac pro ou BTS Commerce/Relation client ou équivalent souhaité
Expérience confirmée d'au moins 3 ans en gestion de la relation client
Excellente maîtrise du Pack office ( notamment Excel) et des outils de téléphonie
Dynamique, à l'écoute et tempérament commercial fortement apprécié
Travail en équipe et sens de l'organisation
Conditions de travail :
Horaires fixes : 9h-12h/ 14h-18h du lundi au vendredi (Disponibilité obligatoire sur cette plage horaire, pas d'aménagement possible)
Pas de télétravail
Week-ends libres
Poste à pourvoir en CDI à partir de mi Janvier 2026
Rémunération :
Salaire mensuel : 2 100€ brut
Vous aimez le contact client et relever des défis ? Communication, gestion de portefeuilles, relances téléphoniques, fidélisation… et bien plus encore ! Faites-nous parvenir votre CV dès aujourd'hui !
