Assistant supply chain etudiant(e) (H/F)
Valbonne (06)
CDD - Administratif, assistanat
L’entreprise
Le Groupe Advance agit sur vos territoires pour révéler les potentiels humains — une vision fondatrice de notre engagement.
Réseau d'agences du Groupe, Advance Emploi tisse des liens durables entre les talents et les entreprises sur leur territoire.
Nous accompagnons nos clients avec des solutions de recrutement CDD / CDI et d'intérim, adaptées aux réalités locales et métiers.
Notre approche s'incarne dans la confiance, l'esprit d'entreprendre, le sens du service et la proximité : des valeurs qui nourrissent chaque relation et chaque mission au quotidien.
Advance Emploi Grasse, recrute pour son client.
Vos missions
Rattaché(e) au Responsable logistique, vos principales missions sont :
Résoudre les souffrances transport (problème d'adresse, de numéro de téléphone etc)
Contrôle des factures de prestations transport BtoC
Saisie administrative (devis, transfert de stock, avoir, réexpédition de commande...) Reporting
Relation avec les consommateurs
Prioriser les commandes en fonction des contraintes délai des différentes Marketplace et assurer la disponibilité du tracking
Gestion des litiges e-commerce
Saisie des documents de retour et demande d'enlèvement
Répondre aux mails client (suivi, remboursement, tracking, problème de préparation etc)
Votre profil
· Maitrise pack office (outlook, excel, teams)
· Connaissances en transport
· Bonne communication écrite et orale
SAVOIR ETRE
· Réactivité
· Rigueur / Organisation des priorités
· Aisance pour les échanges téléphoniques et le travail d'équipe
CONDITIONS
Contrat : CDD sur le mois de juillet
Salaire : 1970.00 €
Avantage : Tickets restaurant, parking personnel à disposition
Horaire : 35h par semaine avec possibilité heures supplémentaires
