Assistant en pôle médical (H/F)
Clermont-Ferrand (63000)
Intérim - Administratif, assistanat
L’entreprise
Le Groupe Advance agit sur vos territoires pour révéler les potentiels humains — une vision fondatrice de notre engagement.
Réseau d'agences du Groupe, Advance Emploi tisse des liens durables entre les talents et les entreprises sur leur territoire.
Nous accompagnons nos clients avec des solutions de recrutement CDD / CDI et d'intérim, adaptées aux réalités locales et métiers.
Notre approche s'incarne dans la confiance, l'esprit d'entreprendre, le sens du service et la proximité : des valeurs qui nourrissent chaque relation et chaque mission au quotidien.
Advance Emploi Clermont-Ferrand, recrute pour l'un de ses partenaires, un (e) assistant (e) en pôle médical H/F
Vos missions
Vos missions principales :
Accueil physique et téléphonique des patient(e)s
Orientation et accompagnement selon les besoins
Gestion des situations d'urgence et priorisation des demandes
Prise de rendez‑vous et gestion du planning
Création, mise à jour et suivi des dossiers patients
Gestion des mails, courriers et documents médicaux
Organisation des rendez‑vous avec les partenaires externes : laboratoires, spécialistes, centres d'imagerie…
Réalisation de la facturation quotidienne
Gestion complète du tiers payant intégral et détaillé
Traitement des rejets, impayés et relances
Respect strict du secret médical
Application rigoureuse des procédures internes et réglementaires
Cette liste de missions n'est pas exhaustive et pourra évoluer selon les besoins du service.
Votre profil
Diplôme en secrétariat médical ou équivalent exigé
Expérience obligatoire en secrétariat médical
Maîtrise totale du tiers payant et de la gestion des droits
Utilisation fluide et autonome de Doctolib, word et excel
Excellentes capacités d'organisation, gestion des priorités et sang‑froid
Sens du service patient, rigueur, discrétion et respect strict du secret médical
Localisation
Clermont‑Ferrand (63)
Contrat
Intérim longue durée – Temps plein
