Assistant(e) administration des ventes H/F (H/F)
lyon 7 (69007)
Intérim - Commercial, vente, télémarketing
L’entreprise
Le Groupe Advance agit sur vos territoires pour révéler les potentiels humains — une vision fondatrice de notre engagement.
Réseau d'agences du Groupe, Advance Emploi tisse des liens durables entre les talents et les entreprises sur leur territoire.
Nous accompagnons nos clients avec des solutions de recrutement CDD / CDI et d'intérim, adaptées aux réalités locales et métiers.
Notre approche s'incarne dans la confiance, l'esprit d'entreprendre, le sens du service et la proximité : des valeurs qui nourrissent chaque relation et chaque mission au quotidien.
Advance Emploi Corbas, recrute pour son client.
Vos missions
ADVANCE EMPLOI CORBAS recrute pour l'un de ses clients :
Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) – Secteur Photovoltaïque
Rejoignez un acteur en pleine croissance dans le photovoltaïque !
Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Assistant(e) ADV passionné(e) par la relation client et le suivi opérationnel, prêt(e) à rejoindre une entreprise dynamique, engagée dans la transition énergétique et spécialisée dans l'installation et la maintenance de solutions solaires.
Un poste stratégique, polyvalent, où organisation, rigueur et communication sont les maîtres-mots
Vos missions principales
1. Gestion des commandes & interventions
- Réception, saisie et suivi des commandes clients (installation / maintenance panneaux solaires)
- Planification & coordination des interventions avec les équipes techniques terrain
- Vérification des devis, prix, délais et conditions contractuelles
- Suivi des dossiers jusqu'à la clôture complète
2. Relation clients & suivi qualité
- Être l'interface privilégiée entre les clients et les techniciens
- Répondre aux demandes, réclamations, retours suite aux installations ou au monitoring
- Communiquer régulièrement sur l'état d'avancement des interventions & délais
- Assurer un suivi client premium
3. Facturation & administratif
- Création des devis, bons de commande, factures
- Suivi des paiements et relances si nécessaire
- Mise à jour des bases de données & des historiques
- Participation à la gestion et à la résolution des litiges
4. Support commercial & opérationnel
- Assistance aux commerciaux dans le suivi des projets photovoltaïques
- Préparation de reporting, tableaux de bord, suivi des KPI clients
- Participation à l'amélioration continue des processus ADV
- Contributions régulières au service client & à la fluidité opérationnelle
Votre profil
Votre profil
Formation
- Bac +2/+3 type Commerce, Gestion, Administration, ADV
- Une formation ou des notions techniques en énergie solaire = un vrai plus
Expérience
- 3 ans minimum en Administration des Ventes
- Idéalement dans le domaine énergétique, BTP, photovoltaïque ou technique
Compétences recherchées
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, ERP)
- Connaissance des logiciels ODOO ou SAGE appréciée
- Très bonne organisation & gestion des priorités
- Sens du service client & excellente communication
- Une appétence technique pour le solaire = bonus apprécié
Pourquoi rejoindre ce client ?
- Entreprise innovante & en pleine expansion
- Secteur porteur et engagé
- Équipe humaine, soudée et bienveillante
- Poste central avec une vraie autonomie
- Possibilités d'évolution selon profil
