ASSISTANT COMMERCIAL (H/F)
SOPHIA ANITPOLIS (06)
Intérim - Administratif, assistanat
L’entreprise
Le Groupe Advance agit sur vos territoires pour révéler les potentiels humains — une vision fondatrice de notre engagement.
Réseau d'agences du Groupe, Advance Emploi tisse des liens durables entre les talents et les entreprises sur leur territoire.
Nous accompagnons nos clients avec des solutions de recrutement CDD / CDI et d'intérim, adaptées aux réalités locales et métiers.
Notre approche s'incarne dans la confiance, l'esprit d'entreprendre, le sens du service et la proximité : des valeurs qui nourrissent chaque relation et chaque mission au quotidien.
Advance Emploi Grasse, recrute pour son client.
Vos missions
L'Assistant Administratif et Commercial assure le lien entre l'entreprise, les clients et les différents services internes
Il/Elle contribue à la satisfaction client en garantissant un suivi rigoureux des commandes, livraisons et facturations, tout en participant à la gestion administrative et commerciale.
Responsabilités
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Suivi clients : assurer la relation quotidienne (téléphone, mail), répondre aux demandes d'informations, fidéliser les clients.
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Suivi des commandes et livraisons : enregistrer et suivre les commandes, coordonner avec la logistique et s'assurer du respect des délais de livraison.
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Gestion des réclamations : recueillir, traiter et suivre les litiges clients jusqu'à leur résolution, en lien avec les services concernés.
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Facturation : établir, contrôler et envoyer les factures clients, suivre les encaissements et relancer si nécessaire.
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Support administratif : mise à jour des bases de données clients, rédaction et classement des documents, reporting régulier de l'activité.
Votre profil
Compétences requises
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Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).
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Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle.
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Aisance relationnelle et sens du service client.
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Rigueur, polyvalence et réactivité.
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Capacité à travailler en équipe et à collaborer efficacement avec différents services.
Poste en interim pour du renfort
Base dans la zac des 3 moulins a Sophia pres d Antibes
