Assistant commercial (H/F) (H/F)

Vos missions

Notre agence de Mérignac, ZI du Phare, recute pour un de ses client

Un(e) Assistant (e) Commercial (e)

Basé à Pessac

Sous la responsabilité du Responsable commercial, les missions du poste :

• Key User : Tous les changements / motifs liées aux process VAS Axians, SAP, un peu le CRM et accompagnement des utilisateurs, remontée des pb récurrents et constatés par les utilisateurs finaux - interface entre les opérationnels et l'IT.

• Développement et maintenance d'outils métiers : répondant aux besoins des équipes programme d'archivage et gestion des bons de commande, accessibles à tous les agents de bascules, et aux ADV ; outil de suivi des palettes consignées (pour l'exploitation et les ADV), fichier TESS pour le négoce direct,

• Back office commerce / commerce "assis" support aux commerciaux (JP, AC) : remises tarifaires, saisie des contrats dans le CRM, diverses tâches administratives demandées par les clients (tonnage, recherche de bls, reporting de chantiers, remise de FTP, ) Excel, CRM, SAP

• Accompagnement client et les agents de terrain (commerciaux, agents de bascule) pour les DAP et leur suivi, créations contrats. Formulaire de rajout d'articles, rajouts transporteurs dédiées aux bascules.

• Déblocage, analyse des livraisons incomplètes dans SAP vérif régulière (hebdomadaire)

• Mise à jour des tarifs logistique selon remise et chantier

• Logistique : Suivi des protocoles, gestion des flux et relation avec transporteur
• Réfèrent Bascule : Accompagnement et mise en place des process via Axians