Assistant Adv (H/F)
Issoire (63500)
CDI - Administratif, assistanat
L’entreprise
Le Groupe Advance accompagne les entreprises et les talents grâce à ses expertises en recrutement et conseil RH. Au sein du groupe, Advance Emploi est un réseau d'agences de proximité spécialisé dans le recrutement en CDI, CDD et intérim, avec une approche fondée sur la confiance, le sens du service et la proximité.
Vos missions
Vous aimez la relation client, la coordination de projets et l'organisation logistique ?
Notre client, une PME industrielle innovante à taille humaine, recherche son/sa futur(e) Assistant(e) Administration des Ventes & Logistique pour accompagner ses clients de la commande jusqu'à la livraison et garantir une expérience client de qualité.
Vos missions
Véritable interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, vous assurez le suivi administratif, commercial et logistique des projets.
Administration des ventes :
Réceptionner les demandes clients et assurer leur suivi
Recueillir les besoins et projets des clients
Élaborer les devis et contrats de vente
Enregistrer les commandes et transmettre les accusés de réception
Assurer le suivi des commandes tout au long des étapes de conception, d'approvisionnement et de fabrication
Informer régulièrement les clients de l'avancement de leurs projets
Gérer les éventuels litiges en lien avec les équipes internes
Mettre à jour les documentations techniques et les catalogues clients
Créer et actualiser les tarifs associés aux différents produits.
Coordination logistique :
Organiser et suivre les expéditions nationales et internationales
Préparer et contrôler les documents douaniers et de transport
Assurer le suivi des marchandises jusqu'à leur livraison
Identifier et sélectionner les transporteurs adaptés
Négocier les conditions tarifaires avec les partenaires logistiques
Gérer les aléas et incidents de transport.
Votre profil
Vous disposez d'une expérience réussie en ADV, assistanat commercial, logistique ou service client dans un environnement industriel.
Vous êtes reconnu(e) pour :
- Votre sens du service client
- Votre rigueur et votre organisation
- Votre autonomie et votre réactivité
- Votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Votre aisance relationnelle
- Votre goût pour les environnements PME dynamiques.
Compétences indispensables
⭐ Maîtrise de l'anglais professionnel (échanges nationaux et internationaux)
⭐ Bonne maîtrise des outils informatiques
⭐ Une connaissance d'un ERP, serait un plus.
Conditions
CDI
39 heures hebdomadaires
Déplacements ponctuels à prévoir
Poste polyvalent avec de nombreuses interactions internes et externes.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Une structure à taille humaine où chaque collaborateur a un impact direct
Un poste alliant commerce, gestion de projets et logistique
Une réelle autonomie dans l'organisation de votre activité
Des missions variées avec une dimension internationale.
Vous recherchez un poste complet, au cœur de la relation client et de l'organisation des flux ? N'attendez plus pour nous transmettre votre candidature !
Vous vous projetez ? Postulez ! Votre talent mérite notre attention !
