Assistant administration des ventes France / Export H/F (H/F)
CORBAS (69273)
CDI - Administratif, assistanat
L’entreprise
Le Groupe Advance agit sur vos territoires pour révéler les potentiels humains — une vision fondatrice de notre engagement.
Réseau d'agences du Groupe, Advance Emploi tisse des liens durables entre les talents et les entreprises sur leur territoire.
Nous accompagnons nos clients avec des solutions de recrutement CDD / CDI et d'intérim, adaptées aux réalités locales et métiers.
Notre approche s'incarne dans la confiance, l'esprit d'entreprendre, le sens du service et la proximité : des valeurs qui nourrissent chaque relation et chaque mission au quotidien.
Advance Emploi Corbas, recrute pour son client.
Vos missions
Administration des ventes :
• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Gestion des e-mails entrants, renseignements clients et orientation vers les interlocuteurs compétents.
• Création des devis et des fiches prospects
• Saisie, confirmation et suivi des commandes clients
• Vérification des conditions de livraison et des délais.
• Préparation des documents de livraison (bordereaux de livraison…)
• Suivi des expéditions et du Transport (enlèvements, messagerie et affrètements)
• Information des clients sur l'état d'avancement des commandes.
• Mise à jour et suivi des données clients, commerciales et administratives (CRM)
• Enregistrement et transmission des réclamations clients
Assistanat commercial :
• Gestion et fidélisation d'un portefeuille clients
• Relances clients suite aux offres commerciales.
• Participation aux actions commerciales (salons professionnels, campagnes marketing phoning et e-mailing, actions de prospection).
Missions annexes :
- Support administratif/ Atelier confection / Approvisionnement
- Mise à jour des tarifs (fournisseurs et clients) et éditions des tarifs clients
Votre profil
Issu(e) d'une formation Bac+2/3 en commerce idéalement internationale, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans un poste similaire.
Vous maîtrisez les processus de l'Administration des Ventes, de l'établissement des devis au suivi des commandes et des livraisons, en garantissant fiabilité des données, respect des délais et satisfaction client.
Rigoureux(se), autonome et organisé(e), vous anticipez les aléas logistiques et assurez une coordination efficace entre équipes internes et partenaires externes.
À l'aise avec le Pack Office, les outils ERP et les chiffres, vous disposez d'un excellent relationnel et d'un fort sens du service client.
Votre anglais professionnel ainsi que l'espagnol vous permet d'évoluer dans un contexte international et de soutenir le développement à l'export.
Une troisième langue est souhaitée.
- Poste basé sur CORBAS
- Véhicule + Permis Obligatoire
- CDI
- Contrat à 39h00
- Rémunération selon profil et expériences
- Tickets restaurant à 9€
- Mutuelle
- Prime d'intéressement
