Assistant service client (F/H)

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Agence Vitrolles

Descriptif du poste

Notre agence Advance Emploi Vitrolles recrute pour son client, un Assistant service client (F/H).

Vous serez en charge de :

  • Accueil, conseil, prise de commandes et vente téléphonique,
  • Gestion des mails,
  • Suivi des bons de commandes et de la facturation,
  • Elaboration des devis clientèle (B to B uniquement),
  • Traitement des différents litiges (clientèle, transport, annulations…),
  • Elaboration des étiquettes transport,
  • Gestion du Service après-vente.

Profil

Vous êtes titulaire, d’un BTS spécialité service clientèle, vous justifiez d’une première expérience réussie sur un poste similaire.

Les compétences suivantes seront nécessaires à la bonne réalisation de vos missions :

  • Parfaite maitrise de l’orthographe,
  • Aisance orale et écrite,
  • Bonne maitrise des outils informatiques de bureautique (Word, Excel, Outlook),
  • Sens du commerce,
  • Sens de l’organisation et rigueur,
  • Bonne gestion du stress,
  • Goût pour la polyvalence,
  • Culture de l’efficacité et du résultat.

Conditions

Poste à pourvoir en CDI, temps plein.

Salaire : Salaire entre 18 650€ et 19 200€ bruts annuels.

Vous vous reconnaissez à travers ce profil, n’hésitez plus ! Postulez, nous attendons votre candidature !

Détail de l'offre

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