Technicien réseaux télécom (H/F)

Marseille (13002)

Intérim - Télécom

 

L’entreprise

Le Groupe Advance est composé d’un réseau d’agences en recrutement CDI, CDD et intérim (Advance Emploi Corse, Pays de Savoie, Grasse, Toulon, Aubagne, Pays d'Aix). Advance Emploi Pays d'Aix, recrute pour son client.


Vos missions

Notre client, fournisseur de solutions de communication, recrute à Mougins son

  • Technicien Réseaux Télécoms H/F

Au sein de la Direction des Services Clients, par votre rôle de Technicien Support Réseaux, vous apporterez votre soutien opérationnel à nos partenaires et clients.

Rattaché à la direction technique, vous aurez pour principales missions de :

  • Prendre en charge la déclaration, le suivi et la résolution d’incidents.
  • Traiter les demandes d’intervention au niveau opérationnel et mettre en service des équipements et environnements variés.
  • Appliquer une méthodologie de diagnostic mettant en œuvre vos compétences techniques.
  • Suivre et mettre à jour vos interventions dans l’outil de gestion des incidents.
  • Créer des articles dans la base de connaissances.
  • Faire preuve d’excellentes qualités de communication écrite et orale dans la relation client.
  • Participer activement à l’amélioration des services proposés aux clients en étroite relation avec tous les services de la Direction des Services Clients.

Profil recherché

De formation BTS, DUT, Bac+2/bac+3 en informatique ou réseaux télécoms, vous connaissez les technologies suivantes : Routage IP, Réseau TCP/IP , MPLS / IPSec , Firewall ( Fortinet, Asa), Technologies XDSL, FTTX et 4G. Vos atouts sont :

  • Votre curiosité
  • Votre dynamisme et votre esprit d’équipe.
  • Votre sens du service
  • Votre rigueur

 

Nous attendons des personnalités proactives, dynamiques, investies et rigoureuses.

 

Vous vous projetez...? Postulez... ! Nous sommes impatients de vous connaître !


Votre profil

Rigoureux, esprit d'équipe, dynamique, curieux, sens du service, bonne présentation, bonne élocution.

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