Assistant ADV (H/F)
LE CASTELLET (83330)
CDI - Fabrication, production, maintenance
L’entreprise
Le Groupe Advance est composé d’un réseau d’agences en recrutement CDI, CDD et intérim (Advance Emploi Corse, Pays de Savoie, Grasse, Toulon, Aubagne, Pays d'Aix, Pays d'Arles). Advance Emploi Toulon, recrute pour son client un/une gestionnaire ADV H/F. L'entreprise est spécialisée dans la conception et la production de produits cosmétiques et pharmaceutiques.
Vos missions
Au sein de l'équipe Supply-Chain vos mission sont:
-Vérifier et saisir les commandes clients
-Informer les clients sur les délai de mise à disposition des composants produits en vue de la fabrication
-Suivre des indicateurs (nombre de commande saisie, stock, insatisfaction) dans un soucis d'amélioration continue du processus
-Garantir le suivi client (retard de livraison, suivi des expéditions, réponse aux demandes clients, gestion des litiges, annulation ou rajout commande)
Votre profil
De formation Bac +2 en supply-chain ou commerce, vous disposez d’au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire.
Vous êtes doté.e d’un excellent relationnel, de rigueur, de réactivité. Vous avez un sens aigu du service et du commerce.
Vous savez gérer les priorités et le stress.
Un bon niveau d’anglais serait un plus. La maitrise de SAP serait un plus.
Bon niveau d’Excel exigé, tableau croisé dynamique obligatoire.
