Assistant ADV (H/F)
Grasse (06130)
CDI - Commercial, vente, télémarketing
L’entreprise
Le Groupe Advance est composé d’un réseau d’agences en recrutement CDI, CDD et intérim (Advance Emploi Corse, Grasse, Aubagne, Pays d'Aix, Pays d'Arles, Occitanie). Advance Emploi Grasse, recrute pour son client, industrie, un Assistant ADV export H/F pour renforcer son équipe
Vos missions
Nous recherchons aujourd’hui le/la nouveau/elle collaborateur/rice qui supportera notre activité commerciale en matière d’Administration des Ventes et contribuera par la qualité de ses interactions à garantir la satisfaction de nos clients dans toutes nos transactions.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Traiter les commandes export et France en veillant au bon déroulement administratif des ventes et au respect des conditions commerciales de la commande à la facturation.
- En coordination avec les commerciaux, maintenir une interface permanente auprès des clients et services internes (BE/ Techniciens) lors des installations et/ou dépannage et, en cas de problèmes (non-respect des délais de livraison, pb de chantier, anomalie de mise en route…), alerter le commercial pour action.
- En cas de non-paiement à l’échéance et/ou litige, prendre en charge les mesures de recouvrement requises avant transfert de dossier à la DAF en cas de contentieux (après le 3ème courrier).
- Veiller à l’actualisation de nos bases de données commerciales.
Votre profil
De formation supérieure en commerce international, vous disposez d'une première expérience à un poste similaire au sein d'un service ADV ou commercial d'une entreprise d'envergure internationale.
Vous parlez anglais.
Vous maitrisez Excel et les tableaux croisés dynamiques.
Vous êtes organisé, autonome mais savez travailler en équipe.
Conditions :
Poste à pourvoir en CDI à Grasse
Démarrage au plus tôt
39h par semaine
Salaire : 2100€ brut + avantages
